Gyakori kérdések
Miből készülnek a hátlapok?
A tűzhely mögé való hátlapok 6mm vastag extra átlátszó (optiwhite) biztonsági üvegből készülnek, ami gáztűzhely mögött is alkalmazható. Az üveg erősen csiszolt szélekkel és nagyon ellenálló felülettel rendelkezik.
A hátlap nem sérülhet meg a tűztől vagy pl. edény által?
Nem, mivel a mi hátlapjaink tűz és ütésálló, és nagy figyelmet szentelünk a minőségnek. Ennek bizonyitéka a következő videó. A hátlapok igy túlélik a konyháját is. Természetesen ajánlott a lehető legjobban eljárni velük.
Lehetséges saját méret vagy motívum is?
Igen, nagyon szívesen készítünk hátlapot a kívánt motívummal vagy méretben. A saját motívum elkészítése díjmentes. Nem kell félnie, grafikusaink elbírálják az ön által megadott fénykép vagy alap minőségét és erről értesíteni fogják. Saját méret vagy motívum esetén a szállítás ideje 20 munkanapra módosul.
Milyen színek használatosak a hátlaphoz? Egy idő után nem fognak kifakulni?
A hátlapoknál használt színek nem fakulnak ki és ellenállnak az UV sugárzásnak is. Az általunk használt magas minőségű certifikált tinta nem tartalmaz semmilyen oldószert.
A hátlap használható gáztűzhely mögött is?
Természetesen igen.
Mennyi a posta és csomagolási költség?
A futár általi házhozszállítást a hátlap ára magába foglalja.
A szomszédos államokba is kézbesítenek? Mennyi a postaköltség?
Nagyra értékeljük a külföldi vásárlókat is. A környező országokba (Magyarország, Csehország és Ausztria) a szállítás 5000 forintba kerül.
Hogyan kell a hátlapot a tűzhely mögé felszerelni? Megbirkózok vele egyedül is?
A hátlap szerelése nagyon egyszerű, ezért mindenki megbirkózik vele. Elkészítettünk egy teljesen egyszerű használati utasítást.
Hogyan kell lemérni a hátlaphoz szükséges területet?
Ha a konyhabútor készen van és a felső szekrények felszereltek, az üveg magasságát pontosan kell lemérni,. A munkalap és felső szekrények között 2mm-t (ha a terület 60cm, az üvegnek 59,8cm kellene lennie) hézagot jó szabadon hagyni és ezt ajánlott beszilikonozni.
A hátlap felszerelése előtt a tűzhely mögötti terület speciális előkészítést igényel?
Nem, a szerelés előtt nem szükséges semmilyen speciális előkészítés.
Milyen ragasztót ajánlott használni a hátlap szereléséhez?
A hátlap szerelésekor ajánlott klasszikus fehér MAMUT ragasztót használni.
Lengyelországban olcsóbb hátlapokat találtam. Szeretnének rajtam keresni?
Számunkra elsősorban a garantált minőség a fontos. A hátlapokat többféle motívummal kínáljuk, valamint saját motívum tervezése is lehetséges. Figyelembe kell venni, hogy a hátfal vásárlásával családi vállalkozást támogat. A kemence és profi nyomda több tízezer euróba kerül, továbbá fizetni kell az alkalmazottakat, marketing és egyéb kiadásokat. Biztosítjuk, hogy a termékből származó hasznunk kevesebb, mint a nagy kereskedőknek.
Hogy rendelhetem meg az eshopban a hátlapot?
A hátlap megrendelése nagyon egyszerű, elég kattintani az e-shop–ra, majd kiválasztani a kívánt méretet vagy a mezőbe a saját méretet megadni. Ha saját motívumot szeretne, ide bejátszhatja. Ezután kattintson a KOSÁRBA TESZ gombra. Ha van kuponja, a „KUPONKÓD“ mezőbe megadhatja annak kódját, majd kattintson a „KUPON FELHASZNÁLÁSA“ gombra. Ezt követően kattintson az „ELLENŐRZÉS ÉS MEGRENDELÉS“ gombra, ahol megadja a címét és a többi kötelező adatot, és ne felejtse el bejelöli a kereskedelmi feltételekkel való egyetértését is. Ezután kattintson a „FIZETÉSI KÖTELEZETTSÉGŰ MEGRENDELÉS “. Megrendelését emailben és sms-ben igazoljuk vissza, ahol fel lesznek tüntetve a fizetési feltételek is. Megrendelése kész és várhatja a megrendelt hátlapot.
Mi történik, ha nem tudom megrendelni vagy félek, hogy megrendeléskor elrontok valamit?
Semmi baj, a megrendelést beadjuk ön helyett is. Az ügyfélszolgálat segítségével kapcsolatba léphet velünk telefonon vagy emailben, esetleg a LIVE chat vagy a kapcsolattartó nyomtatvány segítségévelis.
Olyan kérdésem van, ami itt nem található.
A gyakori kérdések listáját rendszeresen frissítjük. Ha olyan kérdése van, amely itt nem található, akkor lépjen velünk az ügyfélszolgálat segítségével telefonon vagy emailben, esetleg a LIVE chat vagy a kapcsolattartó nyomtatvány segítségével.
Ígérjük nem fogjuk üzenetekkel elárasztani. ????
